F.A.Q.
Pas du tout ! nuba offre un service de téléconférence audio, web et vidéo, accessible 24/7 sans réservation ni abonnement. Choisir mon code pour organiser des téléconférences
Oui. Vous pouvez utiliser votre code nuba aussi longtemps que vous le désirez. Vous pouvez même le modifier.
Oui. Mieux même, vous pouvez faire des téléconférences nuba partout dans e monde. nuba vous offre même un numéro local dans plus de 10 pays.
OUI, nuba permet à des participants appelants de nombreux pays différents de se retrouver dans la même téléconférence en utilisant le numéro nuba national du pays dans lequel ils se situent. nuba est présent dans plus de 10 pays.
Vous pouvez vous réunir jusqu’à 100 participants au sein de la même réunion/téléconférence. Vous restez en communication avec vos participants aussi longtemps que vous le désirez.
Tapez *1 pour désactiver/activer le micro de votre téléphone Durant la téléconférence. Il est recommandé de couper son micro lors de l’utilisation d’un téléphone mobile ou de l’utilisation du mode main libre de son téléphone, ou encore lorsque votre environnement est bruyant.
Tapez *4 pour enregistrer votre réunion téléphonique.
Si je suis l’organisateur de la réunion téléphonique enregistrée : Se rendre sur le site web www.nuba.com dans la rubrique “ENREGISTREMENTS” . Cliquer sur la réunion choisie pour la télécharger au format .mp3 sur votre ordinateur.
B: Si je suis participant de la réunion téléphonique. C’est l’organisateur de la conférence téléphonique qui active le partage de la conférence enregistrée avec des participants ou d’autres personnes. L’accès se fait ensuite dans l’onglet “Mes enregistrements partagés”.
L’onglet PODCAST RSS de nuba vous permet de vous abonner aux contenus audio de l’onglet “Enregistrements” de votre compte nuba. L’ensemble des conférences enregistrées seront automatiquement ajoutés à votre PODCAST nuba, sur votre IPOD ou votre lecteur MP3 par exemple.
Vos enregistrements restent accessibles 3 mois, à raison de vos 10 derniers enregistrements et 10 derniers enregistrements partagés.
OUI. La confidentialité de votre conversation est sécurisée et protégée. En choisissant vous-même votre code nuba de téléconférence entre 6 et 11 chiffres, vous choisissez vous-même le niveau de confidentialité. De plus, chaque personne qui rejoint la téléconférence est annoncée par son nom. Vous pouvez à tout instant connaître le nombre de participants à votre téléconférence en tapant *3. Vous pouvez également fermer l’accès à de nouveaux participants en tapant *5. Consulter notre guide complet d’utilisation.
Tapez 1234 sur votre téléphonique. Si vous entendez une tonalité alors l’option est activée sur votre téléphone. Pour activer l’option DTMF, veuillez consulter le manuel d’utilisation de votre téléphone, ou consulter le support informatique et Telecom de votre Entreprise.
L’accès aux services de nuba est gratuit. Seul le coût d’accès aux réseaux télécoms est facturé le côut d’une communication nationale. Le tarif d’accès peut varier selon les pays
Nuba suscite une consommation massive de minutes par l’ensemble de ses utilisateurs. nuba a négocié une commission de rémunération basée sur le volume global de minutes réalisées au profit des opérateurs télécom partenaires.
Non. nuba WEB Conférence est une fonctionalité avancée de partage de documents en ligne uniquement réservée au membres nuba utilisateurs du service de téléconférence nuba AUDIO. Afin de respecter les éxigeances professionelles des organisateurs et des participants, nuba a choisi d'utiliser le réseau TELECOM pour la partie audio de la réunion, et le réseau INTERNET pour la partie DATA et VIDEO. Ainsi, aucun participant n'est tributaire de sa connexion internet et de son débit pour assurer sa présence en téléconférence nuba.
L'utilisation du service de téléconférence AUDIO nuba ne recquiert aucun materiel informatique. Seule l'utilisation de nuba WEB Conférence et/ou nuba VIDEO Conférence recquiert l'utilisation d'un ordinateur connecté à Internet. Il est à noter que l'inscription au service de téléconférence nuba se fait uniquement via internet sur le site www.nuba.com
Non, nuba offre une servie entièrement automatisé mais Contactez-nous à tout moment pour toute information complémentaire ou appuyez su 0* lorsque vous êtes en téléconférence pour accéder au guide d’utilisation audio.
Pas de vice caché, pas d’astuce commerciale. Pas de frais de communications cachés, pas de spam, pas de publicité à écouter, pas de message d’accueil qui vous laisse en attente, pas de facturation séparée, pas d’intrusion, sans limitation de durée. Vous utilisez un service simple et « sans mauvaises surprises » Contactez-nous pour vos remarques.